Les 7 meilleurs outils de surveillance des réseaux sociaux en 2025

Nous évaluons individuellement chaque application que nous proposons dans notre liste des meilleures applications. En cliquant sur les liens de cette page, nous pourrions percevoir une commission. En savoir plus.

Les réseaux sociaux sont en pleine ébullition depuis quelques années. Twitter est désormais X, l’IA est omniprésente, Bluesky est un point faible et TikTok pourrait être interdit prochainement. Malgré cette agitation, les réseaux sociaux restent parmi les outils les plus efficaces pour les entreprises modernes. Vous pouvez les utiliser pour trouver de nouveaux clients, générer du trafic vers votre site web et communiquer avec vos clients existants afin de les fidéliser. Malgré toute cette prolifération, les outils de gestion des réseaux sociaux sont plus essentiels que jamais.

Avec des réseaux sociaux beaucoup plus fragmentés qu’avant, si vous n’y prêtez pas attention, vous risquez de perdre un temps précieux à gérer plusieurs boîtes de réception sur cinq applications différentes, à publier les mêmes messages sur toutes les plateformes et à rester maître de tout. C’est d’autant plus difficile avec les applications grand public classiques. Pour y parvenir efficacement, vous avez besoin d’une application de gestion des réseaux sociaux.

Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux vous permettent de gérer l’ensemble de votre présence sur les réseaux sociaux depuis une seule application. Vous pouvez automatiser, évaluer et gérer vos comptes afin de vous concentrer sur la création du contenu que votre public cible apprécie.Lire ici comment espionner le whatsapp de quelqu un a distance gratuit Sur notre site Internet J’ai testé près de 70 applications de surveillance des réseaux sociaux et, suite à mes tests de cette année, voici les 7 meilleures.

Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux

• Buffer pour une gestion simple des réseaux sociaux
• Hootsuite pour une surveillance complète des réseaux sociaux
• View Social pour les petits groupes
• Loomly pour l’automatisation de toute solution de réseaux sociaux
• Iconosquare pour le contenu esthétique
• Typefully pour les réseaux sociaux textuels
• Sendible pour une application de gestion des réseaux sociaux tout-en-un et économique

Une fois votre application de gestion des réseaux sociaux sélectionnée, vous pouvez la rendre plus efficace et performante en l’automatisant. Découvrez comment utiliser l’automatisation pour optimiser votre marketing social. Si vous vous concentrez sur un système spécifique, découvrez-en plus sur l’automatisation Facebook, Instagram et LinkedIn.

Qu’est-ce qui fait le meilleur outil de veille des réseaux sociaux ?

Nos sélections d’applications idéales sont créées par des personnes qui ont passé une grande partie de leur temps à utiliser, tester et analyser des logiciels. Sauf indication contraire, nous passons des heures à analyser et tester les applications, à utiliser chaque application comme prévu et à la comparer aux critères que nous avons définis pour la catégorie. Nous ne sommes jamais rémunérés pour le placement dans nos articles d’une application ou pour des liens vers un site web. Nous apprécions la confiance que nos lecteurs nous accordent pour fournir des évaluations authentiques des catégories et des applications que nous évaluons. Pour en savoir plus sur notre processus, consultez la présentation complète de notre sélection des applications à inclure sur le blog Zapier.

Le problème avec les logiciels de veille des réseaux sociaux est que chaque application est limitée par la même chose : les fonctionnalités auxquelles les différents réseaux sociaux lui donnent accès. Cela suggère que non seulement la plupart des outils d’organisation de réseaux sociaux offrent des fonctionnalités très similaires, mais que ces fonctionnalités varient également selon les réseaux sociaux pris en charge. TikTok, par exemple, offre une collection d’informations analytiques totalement différente de celle de Facebook, tandis qu’Instagram est plus facile à utiliser que YouTube.

Et c’était sans parler de Twitter. Avant son rachat par Elon Musk, il disposait de l’une des API les plus libérales. De nombreuses applications de gestion des réseaux sociaux s’en servaient pour offrir des fonctionnalités telles que la surveillance concurrentielle et l’écoute des réseaux sociaux. Mais ces fonctionnalités coûtent aujourd’hui plusieurs milliers de dollars par mois et ne sont donc disponibles que dans les applications professionnelles les plus complètes ou les forfaits les plus coûteux.

Tout cela signifie que lorsqu’il s’agit du meilleur logiciel de gestion des réseaux sociaux, il ne faut pas s’attendre à des fonctionnalités exceptionnelles pour des réseaux sociaux spécifiques. Il n’existe pas de système de gestion des réseaux sociaux permettant de publier directement sur un profil Instagram personnel ou de commenter les articles de la page Facebook d’un autre utilisateur.

Cependant, les principaux gestionnaires de réseaux sociaux se distinguent par des atouts clés. Ils simplifient et optimisent généralement la gestion de la visibilité de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Ils offrent notamment :

• La prise en charge de plusieurs réseaux sociaux, notamment Facebook, X, Instagram et TikTok, est idéale. Cependant, la situation étant devenue plus complexe, j’ai dû assouplir légèrement ces critères. De même, la prise en charge de Mastodon, Threads, Bluesky et autres remplaçants de Twitter est de plus en plus pertinente. L’objectif de chacune de ces applications est de gérer un maximum de réseaux sociaux depuis une seule application, ou du moins d’en gérer un groupe plus concentré et performant.

• Des outils d’organisation performants vous permettent de programmer vos publications sur les réseaux sociaux en début de semaine ou de mois, puis de les laisser s’exécuter. (L’accès à vos boîtes de réception pour répondre à vos clients était un avantage, mais n’était pas obligatoire pour les applications plus économiques.)

• Des analyses approfondies sur les performances de vos messages. Plus l’application était coûteuse, plus les analyses étaient puissantes, du moins jusqu’à ce qu’elles atteignent les limites de ce que proposent les applications de réseaux sociaux. Pour les applications d’entreprise, par exemple, j’avais besoin de fonctionnalités X plus puissantes, comme la surveillance des réseaux sociaux, qui permet de rechercher des articles sur votre entreprise, et même sur vos concurrents. Les applications basiques ne peuvent pas se permettre l’accès API qu’elles nécessitent.

• Rentabilité. Tous les logiciels de réseaux sociaux se limitant aux mêmes fonctionnalités, les prix élevés doivent être justifiés par des fonctionnalités supplémentaires, un service client performant et des outils de collaboration et de collaboration.

L’IA semble également avoir un impact significatif sur la gestion des réseaux sociaux par les entreprises. Cependant, pour l’instant, je n’ai pas été très impressionné par la plupart des applications qui en ont fait grand cas. La plupart des applications permettant de configurer vos messages utilisent déjà une forme d’IA pour trouver les meilleurs moments, et celles qui s’occupaient de la rédaction des messages étaient toutes très similaires, et pas vraiment meilleures que ChatGPT. Si l’IA est une priorité pour vous, consultez la liste Zapier des meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux basés sur l’IA. Bien que la plupart des applications de cette liste intègrent des fonctionnalités d’IA, elles restent toutes des outils qui vous permettent de publier ce que vous souhaitez sur les réseaux sociaux, que ce soit vous, une IA ou un stagiaire qui les ait créés.

Chaque outil de cette liste propose un essai gratuit, et parfois même une version gratuite, alors n’hésitez pas à les essayer. La meilleure application de gestion des réseaux sociaux pour vous sera celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Je couvre le secteur technologique depuis plus d’un an et je mets à jour cette liste depuis quatre ans. J’ai donc passé beaucoup de temps à tester et à évaluer les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Après les avoir testés, comparé leurs fonctionnalités et leur expérience utilisateur à celles d’autres applications similaires, et évalué leur efficacité (ou leur incapacité) à les utiliser, ces 7 outils de gestion des réseaux sociaux sont, selon moi, les plus adaptés à la plupart des entreprises.